我的职场秀之记性远没有规则可靠

2014-12-11 14:41:05 作者:admin 来源: 浏览次数:0

 从更加实际的角度说,职场新人阶段需要完成的最重要任务,就是明确规则、熟悉流程。

    任何企业能够正常运转,依靠的都是一整套严谨的规章制度,而非员工的个人修养。规则的作用类似于说明书,你按照上面的条款一一做下来,就能达到所在岗位的基本要求,避免重大纰漏。举个例子,在连锁快餐店后厨打工的学生妹可能在家根本不会做饭,但她只需按照操作说明配置食材和调料,做出的汉堡就可以和全世界各个角落的同品牌汉堡味道一致。

    因此,在职场初期你需要做的,就是尽快适应和熟悉这个“说明书”,在实际操作中把硬邦邦的条款变成你的工作习惯。这个过程难免有所疏漏,但好在你是新人,同事和上司会给你最大限度的宽容,但你也要记住,同样的错误犯一次就可以了。

    当然,因为行业差异和公司正规程度的差别,有些规则是白纸黑字写在员工手册上的,而有些则需要你自己摸索。

    小赵在一家公司的公关部上班,刚毕业那几年,她的任务是负责联络媒体。我就是那时候认识她的,这姑娘经常翻来覆去往我邮箱里发同一封邮件,偶尔也会听到有人吐槽说邀请函上被她弄错了名字。好在大家都知道她是新手,不以为意,这些小事笑笑就过去了。终于有一次,因为漏发了重要邮件,小赵吃了大亏。而奇怪的是,从那之后她就像换了一个人,再没干过颠三倒四的糊涂事。

    小赵跟我分享过她一夜之间“长大”的秘诀:不管再怎么忙乱,每天上班第一件事,就是把当天要做的事情列个清单贴在办公桌上,搞定一项划掉一项;她在邮箱里建立了详细的通讯录,并根据联络频率和重要性给联系人设置分组,同时会根据项目范围给每个人贴上不同的标签和备注。

    尽管没人教给小赵应该怎样做,但她还是在职场适应阶段给自己设定了常规工作的业务流程,并且严格照此执行。“哪怕有的项目分组里联系人只有两三个,看上去有些多此一举,但我吃过亏,我知道记性远没有规则可靠。”

    外科手术缝合之前的一个重要步骤是清点手术器具甚至纱布数量,足球裁判候场时的必要环节是互相检查哨子、旗子、手表和红黄牌。公司里也一样,邮件要抄送给老板,借阅核心资料要登记备案,重要文件至少要有两个人签字,与客户沟通的会议纪要必须发给对方核实……所有这些看似可有可无甚至自找麻烦的环节,其实都是为了保证工作能安全有效地进行下去。

    了解规则、熟悉流程,适应工作节奏,找到适合自己的工作方法,这才是你在职场适应阶段给自己打下的深厚根基,而这,远比一鸣惊人重要和实际得多。

关键词:记性职场规则
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